La planeación
estratégica en la capacitación
La planeación estratégica de la capacitación es el mecanismo mediante el
cual se establece el rumbo de la formación y desarrollo de los recursos
humanos, que contribuirán a lograr la posición que la
organización desea tener en un futuro.
La
planeación estratégica de la capacitación comienza cuando la alta gerencia
aclaras u visión de futuro, cuando determina las necesidades de la organización
y cuando define en que mercado quiere intervenir, cuando promueve la producción
de ideas y hace especificaciones de lo que espera que se logre, delega
funciones y responsabilidades al personal. Diez pasos a seguir en la
planeación estratégica de la capacitación:
1. Analizar
las expectativas del entorno de la organización: se deberán establecer los medios
y servicios que la empresa genera y ofrece éste será el primer paso para encauzar
la estrategia general de capacitación. 2. Determinar las expectativas
de los elementos al interior de la empresa: aquí se le dará importancia a los
aportes del personal, los cuales serán considerados para establecer acciones
específicas del entrenamiento.
3. Formular
y operar un banco de datos: esta proporcionará información, tanto estadística
como documental, información que permitirá definir los indicadores básicos de
la planificación.
4. Analizar
el medio socioeconómico: tomar en cuenta los cambios o ajustes económicos,
sociales, culturales y políticos, son actividades que inciden en la empresa y
por ende en la planeación, ya que constituyen factores elementales de la misma.
5. Detectar
las fortalezas y debilidades de la empresa: examina, la imagen y
prestigio de las unidades encargadas de administrar los procesos de
capacitación, y además observar las debilidades de los factores técnicos,
humanísticos y de los recursos que, en general, posee la empresa.
6. Analizar
la misión: la misión de la empresa deberá ser congruente con la de la organización.
7. Formular
objetivos a largo plazo: y además que estén formulados claramente y con exactitud.
8. Establecer
las acciones a seguir: actividades continuas que dan presencia a la capacitación.
9. Formular
y determinar las políticas: éstas deberán ser claras y específicas, para asegurar
la participación positiva del personal en los problemas y logro
de objetivos.
10. Planeación
operativa: las estrategias del plan estarán organizados en programas operativos
y éstos a su vez en proyectos, actividades y tareas
Bibliografía: http://observatoriodelacapacitacion.stps.gob.mx/oc/pdf/Guia_capacitacion_Planeacion_Estrategica_de_la_capacitacion_T.pdf, consultado el 20 de marzo de 2012.
Pinto Villatoro, Roberto, Planeación estratégica
de Capacitación,McGRAW HILL, México.
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